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Guide d'évaluation pour la formation à la cybersécurité

Pour assurer une protection optimale de votre entreprise, une culture de la cybersécurité est essentielle. Suivez ces étapes approuvées par le secteur et aidez vos collaborateurs à devenir des super-héros de la cybersécurité au quotidien.

Étape 1 : Évaluer

Identifiez les points forts et les
vulnérabilités de votre équipe

Les cybercriminels ciblent les utilisateurs avec des méthodes d'ingénierie sociale de plus en plus sophistiquées. Les erreurs humaines demeurent toutefois la principale cause des compromissions de données. Lors de la préparation de votre formation, vous devez impérativement identifier les cibles d'attaques et quantifier leur capacité à se protéger3.

L'évaluation constitue la première étape. Vous devez identifier le point de convergence entre les opportunités qui s'offrent au cybercriminel et les vulnérabilités de vos collaborateurs, car c'est là que le risque est maximal.

Pour évaluer le profil de risque de vos collaborateurs :

  • Identifiez les utilisateurs, départements internes et équipes les plus attaqués, ainsi que le type d'attaques dont ils sont victimes.
  • Effectuez des simulations d'attaques à l'aide de menaces en temps réel pour déterminer les vulnérabilités et enrichir le profil de risque de vos utilisateurs.
  • Utilisez des évaluations prédéfinies et personnalisées des points forts et des vulnérabilités afin d'établir une ligne de base des connaissances des utilisateurs en matière de sensibilisation à la sécurité informatique.

85 % des compromissions de données sont dues à une erreur humaine2

Étape 2 : Former

Une formation qui modifie les comportements

La formation de sensibilisation à la sécurité informatique est le point de défaillance de nombreux programmes. Si votre formation ne modifie pas les comportements de manière tangible, elle n'aura que peu d'impact, voire aucun, sur votre niveau de risque.

Les équipes de sécurité performantes utilisent des plates-formes avancées assurant une formation contextuelle multicanal conçue pour combler les lacunes identifiées au niveau des connaissances et influencer les comportements. Chez Proofpoint, nous vous offrons la formation adéquate, basée sur les besoins individuels, au moment opportun et combinée à une threat intelligence de pointe pour modifier les comportements, comprenant :

  • Des modules de formation interactifs inspirés de principes pédagogiques éprouvés afin de favoriser l'engagement, l'apprentissage et des changements de comportements
  • Un large éventail de contenus et simulations élaborés à partir de menaces réelles et des réglementations en vigueur
  • Un feedback positif instantané et des rapports réguliers sur les progrès réalisés afin de démontrer l'impact positif du comportement des utilisateurs sur la sécurité de l'entreprise. Vos collaborateurs doivent faire partie intégrante du système de défense de votre entreprise.

Les clients Proofpoint observent une amélioration aux tests de vulnérabilité aux attaques de phishing allant jusqu'à 71 %4

Étape 3 : Renforcer

Solutions de formation internationales

Les entreprises d'envergure mondiale ont besoin d'un support de même ampleur. Pour maximiser l'efficacité de votre programme, votre solution doit fonctionner tant au niveau local que mondial, prendre en charge plusieurs langues et être opérationnelle sous tous les fuseaux horaires.2.

Grâce aux options de personnalisation, vous pouvez adapter les formations à l'aide de texte, d'images et de questions pertinents pour vos utilisateurs dans chaque région.

La solution Proofpoint Security Awareness Training vous permet de rationaliser la création, la diffusion et la gestion de votre programme par divers moyens :

  • Des contenus traduits dans plus de 40 langues
  • Des contenus de support localisés et adaptés aux spécificités régionales pour des expériences authentiques et attrayantes
  • Une bibliothèque de supports de sensibilisation à la sécurité informatique conçue pour vous aider à appuyer les messages de la formation

Réduisez de 90 %4 le nombre d'attaques de phishing fructueuses et de 50 % les risques pour votre entreprise5

Étape 4 : Mesurer

Analysez, améliorez et adaptez les formations individuelles et démontrez le retour sur investissement

Pour être efficace, un programme de formation de sensibilisation à la sécurité informatique doit être flexible et facile d'utilisation et pouvoir s'adapter à l'évolution des besoins métier. Peu importe l'endroit où se trouvent vos collaborateurs, une plate-forme performante doit vous permettre de comprendre en un clin d'œil les points à améliorer dans votre programme de formation et de sensibilisation à la sécurité informatique. Pour ce faire, elle doit vous fournir des informations simples et pertinentes que vous pourrez communiquer aux membres de la direction.

Visualisez et analysez les changements de comportement de vos utilisateurs grâce aux tableau de bord du RSSI et aux rapports en temps réel. Vous connaîtrez avec précision les effets de la formation et la capacité de votre programme à offrir un retour sur investissement.Grâce à l'analyse, à l'amélioration et à l'adaptation de la formation continue de votre équipe, vous pourrez :

  • Identifier les vulnérabilités de utilisateurs et démontrer leur résilience à votre conseil d'administration
  • Utiliser les rapports en temps réel pour optimiser immédiatement les informations dont vous disposez
  • Comparer vos résultats à ceux des autres entreprises du secteur et adapter votre programme pour le rendre encore plus efficace.

Réduisez le nombre d'infections de malwares de plus de 40 %6

Étape 5 : Approche axée sur les données

Recommandations des analystes

Au moment de choisir un éditeur de solutions de sensibilisation à la sécurité informatique, vous devez commencer par déterminer comment concilier votre activité actuelle avec la réduction des risques dans le nouveau paysage des menaces. Vous devez notamment pouvoir identifier les failles dans les connaissances de votre équipe ou encore vos VAP (Very Attacked People, ou personnes très attaquées).

À l'heure d'évaluer votre niveau de sécurité, vous devez faire preuve d'honnêteté, d'objectivité et d'introspection. Pour Gartner, il est essentiel de se faire une idée précise du programme de sensibilisation à la sécurité informatique en place avant d'acheter une solution7.

Voici quelques autres recommandations de Gartner :

  • Optez pour un fournisseur expert unique afin de bénéficier de l'approche la plus efficace pour comprendre le profil de risque de vos collaborateurs et mettre en place les bases de votre programme de sensibilisation à la sécurité informatique.
  • Intégrez la Threat intelligence afin de proposer une formation ciblée aux utilisateurs qui en ont le plus besoin.
  • Offrez la possibilité à vos utilisateurs de signaler les activités suspectes et, ce faisant, de faire partie à part entière de votre équipe de sécurité informatique.
  • Automatisez la correction des emails malveillants signalés afin d'alléger la charge de travail de vos ressources internes.

D'ici 2024, un quart des moyennes et grandes entreprises utiliseront la solution PSAT en tant que service géré, contre moins de 5 % aujourd'hui3

90 %

de réduction des attaques de
phishing parvenant à leurs fins

50 %

de réduction des risques
pour votre entreprise

71 %

d'amélioration des résultats des tests
de vulnérabilité aux attaques de phishing

Plus de 40 %

de réduction du nombre
d'infections de malwares

60 %

d'amélioration du taux de signalement
des attaques de phishing

90 %

de réduction des attaques de
phishing parvenant à leurs fins

Aidez vos collaborateurs à devenir des super-héros de la cybersécurité au quotidien