Sicherheit ist dann am effektivsten, wenn sie in die Kultur Ihres Unternehmens eingebunden ist. Achten Sie bei der Wahl der geeigneten Lösung auf folgende 5 Schritte und machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Helden der Cybersicherheit.
Angreifer haben es auf Menschen abgesehen und nutzen dazu immer raffiniertere Social-Engineering-Taktiken. Die häufigste Ursache für Datenschutzverletzungen sind jedoch noch immer menschliche Fehler. Bevor Schulungen an die Mitarbeiter ausgerollt werden muss festgestellt werden, wie es um die Selbstschutz-Kompetenzen der Mitarbeiter bestellt ist3.
Im ersten Schritt müssen Sie daher Tests durchführen und feststellen, wo sich die Chancen der Angreifer und die Schwachstellen Ihrer Mitarbeiter überschneiden. Genau an diesen Schnittpunkten liegt das größte Risiko.
Bewerten Sie die Risikoprofile Ihrer Anwender wie folgt:
85 % der Datenschutzverletzungen werden durch menschliche Fehler verursacht2
Nur wenn Schulungen dazu beitragen, dass sich das Verhalten der Anwender nachweislich und messbar verändert, kann das Cybersecurity-Risiko für das Unternehmen signifikant reduziert werden.
Um gezielt Wissenslücken zu schließen und Verhaltenänderungen zu bewirken hat es sich bewährt, hochentwickelte Plattformen zu nutzen, die über verschiedene Kanäle kontextbezogene Schulungen bereitstellen. Proofpoint bietet Schulungen, die auf den individuellen Bedürfnissen des Mitarbeiters basieren. Diese passenden Schulungen werden dem Mitarbeiter basierend auf aktuellen Bedrohungsdaten zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung gestellt und tragen so zu einer nachhaltigen Verhaltensänderung bei.
Proofpoint-Kunden erzielen bei Phishing-Tests bis zu 71 % bessere Ergebnisse4
Globale Unternehmen benötigen globale Unterstützung. Um die Effektivität Ihres Programms zu maximieren, muss Ihre Lösung mehrere Sprachen unterstützen. Kurz gesagt, sie muss funktionieren, unabhängig davon, in welcher Zeitzone der jeweilige Mitarbeiter ist oder welche Sprache er oder sie spricht2.
Die Lösung sollte umfangreiche Möglichkeiten zur Anpassung der Schulungsmaterialien bieten, so dass Sie Formulierungen, Bilder und Fragen wählen können, die für Ihre Anwender in deren jeweiligen Regionen relevant sind.
Die Lösung Proofpoint Security Awareness Training vereinfacht die Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung des Programms:
Ein effektives Security-Awareness-Schulungsprogramm ist flexibel, anwenderfreundlich und lässt sich leicht an veränderte geschäftliche Anforderungen anpassen. Die Schulungsplattform sollte Ihnen außerdem auf einen Blick Aussagen dazu ermöglichen, in welchen Bereichen noch mehr getan werden sollte. Außerdem sollte sie wertvolle Erkenntnisse liefern, die im Rahmen einer Berichterstattung an die Unternehmensleitung verwendet werden können.
Über das CISO-Dashboard der Proofpoint-Lösung können Sie Veränderungen beim Anwenderverhalten analysieren und für Echtzeitberichte grafisch darstellen. Auf diese Weise erfahren Sie, ob sich die Schulungen auszahlen und welche Rendite Ihr Programm bietet. Durch die Analyse, Optimierung und Anpassung der Schulungen profitieren Sie zudem von diesen Vorteilen:
Reduzieren Sie die Zwischenfälle durch Malware-Infektionen um mehr als 40 %6
Vor der Wahl eines Security Awareness-Schulungsanbieters müssen Sie zunächst feststellen, welche Hürden es zu überwinden gilt, um das Cyberrisiko messbar zu reduzieren. Es kann sein, dass Sie die Wissenslücken Ihres Teams noch nicht kennen - oder erst herausfinden müssen, welche die am stärksten angegriffenen Mitarbeiter (VAPs, Very Attacked People) Ihres Unternehmens sind.
Laut Gartner sollten Unternehmen bereits vor dem Kauf möglichst genau wissen, was das Security-Awareness-Programm bieten soll. Sie müssen Ihren aktuellen Sicherheitsstatus also vor der Entscheidung für eine Lösung ehrlich, objektiv und eingehend analysieren7.
Gartner empfiehlt außerdem Folgendes:
Bis 2024 wird ein Viertel der KMUs Sicherheitsschulungen als Managed Service implementieren – ein starke Steigerung gegenüber derzeit nur 5 %3
